刚迈出阛阓罗网的韩国，能为中国二游带来启示吗？

2024年3月4日，韩国文化体育不雅光部、和下属韩国内容振兴院共同发布了《2023韩国游戏产业白皮书》（以下简称“白皮书”），合计824页，用海量数据直不雅展示了韩国游戏的近况。2023年是韩国游戏破尔后立、在晦黢黑寻找新标的的一年，白皮书的发布时辰较往年稍晚，内容也较往年更有价值。

白皮书封面

以此为机会，触乐剪辑与韩国游戏接洽者KABA进行了一次交流。KABA是山东东说念主，咫尺在首尔东国大学文化产业接洽院从事韩国游戏产业相关接洽，同期在进行白皮书的汉文翻译使命。

韩国事全球第4大游戏阛阓，早、中期产业发展旅途和中国极为相似。而跟着两国阛阓规模差距扩大，厂商推行阛阓策略的时势和立场产生变化，再加上政府、社会和文化习气等诸多要素影响，两国如今的游戏产业已有了较大区别。

好意思青娥游戏行动韩国阛阓上的小众品类（日本、韩国莫得“二游”想法，“好意思青娥游戏”所指代的限度与国内二游访佛），却在韩国游戏产业史上阐扬了垂死作用。一些近两年全球范围内的头部居品大多出自韩国，并在中国的二游玩家社区中引起了极大反响。某种意旨上，韩国的好意思青娥游戏教诲诚然无法径直适用于国内二游阛阓，但偶而能为咫尺国内二游阛阓存在的诸多问题，提供管理的灵感和想路。

一些日本友东说念主用“湛蓝档案岛”（ブルアカ島）来称号这种场所，以显《湛蓝档案》如今在同东说念主阛阓中的IP“霸权”

名为MMORPG的版块罗网

在谈及好意思青娥游戏前，让咱们先对韩国的游戏产业史进行浅近挂念。

上世纪80年代后半，伴跟着民主化瓦解，电子游戏在韩国讲求进入发展阶段。那时韩国游戏产业汇集在首尔龙山区，相当于我国90年代的北京中关村。商贩们将日本的老旧游戏机淘换过来，进行一番“改装”后售卖，一些游戏开发者师法日本的知名游戏（举例“马力欧”系列），作念了不少“原创”使命。

韩国“马力欧”

在这一阶段，诚然产业链并未形成，但韩国国民运转对“游戏”有了想法。同期，政府加大了对互联网基础斥地的插足，网吧运转在大学或CBD隔壁铺开，面向一些有钱、有时辰的大学生和社会白领，这部分东说念主群也成为其后的“优质消用度户”。

到了90年代，跟着网吧和互联网时候的发展，点卡制付费游戏兴起。抛开街机游戏不谈，这段时期韩国游戏阛阓的“大头”从正本师法日本幻想类RPG的主机游戏，变成了以MMORPG为代表的PC游戏。早期网吧领有相对安静的客源，使得MMORPG也领有相对固定的玩家群体。2006年，街机被策略险些统统谢绝，网吧消费则占据了韩国游戏阛阓的30%至40%。

中国互联网发展晚于韩国，国内游戏厂商资源整合和文章权管贤慧商相对较弱，缺少裕如有竞争力的MMORPG。到了新世纪，国内网吧产业发展起来，开阔通过网吧点卡经销商渠说念使《据说》大奏凯利，可以说是时间的势必——那时的开阔不太可能有裕如资金引进在韩国流行的国民级MMORPG《天国》，而晚于《天国》2年降生的《据说》在韩国遇冷也不奇怪。

伴跟着产业的发展，如今被称为“3N”（Nexon、Netmarble、NCsoft）的公司成为韩国游戏行业龙头，这些公司无一例外，主力居品皆是MMORPG。而当一个国度流行的游戏品类堕入单一化时，未免会堕入某种保守主义的旅途依赖当中。

以前，在以网吧为主导的消费场景下，MMORPG玩家的用户画像、消费智商和游玩时长等主见相对固定，大厂们时时笔据这些固定的数据来施展运营策略。而到了2004年，韩国度用电脑数目增多，比较于正本经久在网吧安静消费的男性工薪阶级，正本不会去网吧的小孩、家庭主妇，也成了MMORPG“玩家”的一部分。

诚然阛阓的总份额变大，但玩家的消费习气和游玩时长变得不再固定，从运营角度，这一丝给韩国MMORPG游戏开发和运营方带来了广阔的压力。另外一个大问题是，韩国MMORPG最大的玩家阛阓——中国，在2004年傍边文牍要鼎力扶捏民族网游，此后几年入口韩国网游的审批数目有所减少。不外在这之前进入中国阛阓的游戏依然可以吸金，具体影响有一定滞后性。

于是，厂商们转眼堕入某种“盲目”的状态，不得不运转想考新的破局策略。举例，Nexon在2004年推出了首款F2P游戏《冒险岛》，但这一模式没能均衡MMORPG阛阓的独地面位。部分厂商试图在MMORPG之外的赛说念寻找突破点，但其他品类和还是习气了MMORPG的玩家阛阓缺少适配性。

另一个例子是，韩国厂商广泛在网吧上效力，让韩国玩家更倾向于去网吧消费。一些游戏被厂商分裂“网吧版”和“家庭版”，在网吧玩可以享受更优惠的内容福利，一些内容以致唯独网吧玩家能力享受。加上韩国硬件价钱一直居高不下、策略允许未成年东说念主去网吧等要素，网吧文化的盛行进一步固化了MMORPG的地位，以至于往后10年的“全民电竞”也没能撼动。

咫尺，韩国厂商依旧至极讲求网吧玩家

2010年后，出动游戏时间到来，中国收拢了机会，国内游戏阛阓以惊东说念主的态势迅猛增长。韩国则更多保捏着不雅望立场。

那时的韩国从业者广泛觉得，手游是相当轻量级的游戏，出动支付技巧也莫得普及开来，惟一的正当手游支付渠说念唯独苹果，毛利率较低，很难形成具有规模的“阛阓”。而MMORPG通过养成使命室生态，在中小R玩家耐劳的基础上，给大R玩家提供体验，明显吸金智商更强。

诚然端游受到了2007年韩国文化体育不雅光部《游戏产业振兴法》的驱散，玩家每月充值数额不成高出50万韩元（约合2500元东说念主民币），但瘦死的骆驼比马大，更何况骆驼还没死，MMORPG依然可以通过第三方往来平台之类的技巧无数获利。在2010年傍边，手游也仅仅匹刚降生的小马驹。

相较于下层从业者，头部厂商的决策者在一定进度上招供手游的后劲，但他们的想维模式依旧没脱离MMORPG，举例“能不成把手头的MMORPG样子移植笔直机上”“能不成作念手机端能玩的MMORPG”。以咫尺的观点来看，颇有“天子用金锄头”的意味，但在那时却是主流不雅点。

这种想路受限于那时的硬件性能和阛阓生态，最终阐扬都莫得达到韩国主流厂商预期，除了《天国》手游，其他的基本都宣告失败。厂商们坚定到，手游的寿命太短，很难像端游一样捏续10多年给玩家提供奇迹。

这时，厂商们还是透顶漆黑，不知说念我方将来要作念什么，透顶堕入了MMORPG的版块罗网当中。

2008年，中国游戏阛阓份额和韩国收支无几，端游皆占游戏阛阓份额的80%傍边，但到了2016年，中国还是成为全球最大的游戏阛阓，出动游戏代替端游，成为阛阓主流。而在2016年前，比较于其他国度在出动游戏阛阓的开疆拓宇，韩国游戏行业一直处于大规模裁人和砍掉样子的状态。

诚然这一时期被一些从业者称为“大薄情”，但它并不等同于中国游戏的“产业酷寒”，后者明显严重得多。在韩国从业者看来，当一个游戏品类在阛阓上有安静的盈利旅途，莫得将来又何妨呢？韩国政府诚然一直以来都很讲求文化文娱产业，但游戏产业是个例外，哪怕游戏阛阓的份额比其他总计文化文娱产业加起来还要多，但它依旧像不受宠的年长孩子一样，不仅得不到爱——比如饰演艺术或传统文化旅游业的大额政府补贴，还得打工获利补贴家用。

韩国很难有这种规模的游戏产业扶捏经营

但不管如何，僵化势必导致撤销。要想破局，必须跳出MMORPG，寻找新的标的。

破局的金亨泰

一部分韩国粹者觉得，2016年，开发商Shift Up的《气运之子》在韩国游戏阛阓上起到了规范作用，让韩国游戏迈向新的阶段。

在《气运之子》上线前的2014、2015年，制作主说念主金亨泰在游戏社区负面评价居多，以致到了“东说念主东说念主喊打”的地步。在酬酢平台上，经常能看到有东说念主用“下三滥”“不入流”“东说念主体歪曲”等词汇描绘他的创作，但金亨泰对笔下内容的“信仰”并未因此减少，行业对此保捏了旁不雅、中立的立场。

以咫尺的视角来看，《气运之子》在许多方面的阐扬如实“歪曲”，但在当年不管是时候力照旧打算元素的讹诈，都是能扛能打的

以那时韩国业界的观点来看，金亨泰的行动很难被相识，在“大薄情”期间放着好好的《剑灵》主好意思不妥，专爱跑出来创业，还作念的是业内看轻链最底层的“18禁”游戏。但以咫尺的视角从头注视，金亨泰的《气运之子》不仅作念到了“登顶”（在韩国App Store、Google Play取得畅销榜第又名），还为韩国游戏产业带来了3个“不可能”。

第一，韩国诚然有游戏分级轨制，但像《气运之子》这样范例的游戏，会受到政府的严格监管，那时占据互联网公论主流的“一般众人”也对这类游戏极为反感，从这个角度说，《气运之子》很难作念大，更无谓说“开拓阛阓”。

第二，对于一家初创的中袖珍游戏公司而言，登顶险些是一件不可能的事，不管是资源照旧教诲积蓄，都无法和头部大厂利弊不分。

第三，其实在2016年傍边，一些传统韩国大厂在手游方面的插足还是不少了——那时韩国手游在阛阓的占比还是达到了30%，但大部分游戏依旧以逍遥小游戏为主，“手游作念不了非轻量级游戏”成为韩国从业者的学问，但这一学问被金亨泰蹧蹋了。

金亨泰起规范作用、大开阛阓后，需要一些更有资源、能量的厂商“死力”，毕竟Shift Up行动一家中袖珍厂商，能作念到的实在有限。此时，与传统3N相对的产业新贵2K（Krafton和Kakao）参与了此次死力。

Krafton作念出了《绝地求生》并在韩国往来所上市，进一步阐发了不作念MMORPG也可以胜利。Kakao是韩国最知名的即时通信奇迹商，并早早接受了腾讯的投资，和腾讯有着多方面久了合营。在有钱之后，Kakao运转进行一系列至极激进的并购使命，效力游戏业务。

最垂死的是，Kakao买通了韩国手游的支付业务，达成了研发、宣发、酬酢到支付的完整产业体系。诚然2011年韩国就缔造了出动支付，但之前基本上每次支付都要连着大开好几个页面，下载若干安全插件，然后点选多个无关大局的条目选项，填写个东说念主信息——然后从好几百个银行选项里弃取账户所在银行，再把上头的经过叠加一次——终末，玩家时时会发现支付失败，原因不解。

直到2018年，韩国东说念主才终于能比较顺畅地为手游付费。

咫尺依旧复杂的支付结算界面——还是是优化过许多年的末端了

诚然封锁手游发展的终末一块拼图也集皆了，许多更生代玩家也更倾向于手游，但从业者广泛缺少作念手游的专科教训，阛阓上能称得上有质料的游戏绝大多数仍是MMORPG。哪怕那时的韩国玩家已接管够了传统MMORPG的运营模式，但行动又名韩国东说念主，莫得MMORPG玩，就相当于“莫得游戏玩”。

在2017年后，韩国厂商又发现，比较以前，韩国游戏进入中国的难度加大了许多。因此，韩国厂商把中国当“MMORPG后花圃”的想法还是统统行欠亨了。

同庚还发生了一件大事——文在寅当选韩国总统。文在寅上台后，对游戏行业极端警惕，因为作念MMORPG的厂商们，在比特币流行后，一直尝试着将游戏货币和编造货币纠合，从而达成更高额的盈利。那时，韩国编造货币阛阓在全球范围内十分火爆，韩国游戏从业者广泛的感受是“发币、躺着就能获利”，游戏行业和赌博耐心被众人划上了等号。直到文在寅派考核数次突击韩国往来所，游戏厂商才有所料理。

一些对于文在寅对编造货币倾向的报说念

尽管那时还有元六合等新想法旅途可以走，但许多从业者都能看出来，这些新想法和空中楼阁无异。此时，韩国厂商必须想办法破局，这一时辰点比出动游戏初生时更为急迫，因为他们还是莫得裕如的家底可以浪掷品了。

同期，中国和日本的手游运转进入韩国。2018年1月7日，散爆的《青娥前列》在韩国登顶，被韩国从业者们称为“让韩国游戏业界惊掉了下巴”，这亦然第一款在韩国登顶的外来手游。在韩国，《青娥前列》也被称为“谦和”的游戏，像之前的《天命之子》和其后进入韩国的一系列中、日好意思青娥游戏，都和传统韩国MMORPG的“赌博”“Pay to Win”有着很大不同——它们让中、小R玩家也能感受到游戏最隧说念的昂然。

同期期的《崩坏3》等游戏也让韩国东说念主坚定到，在手机平台开发“次世代”画面和玩法是可能的。不夸张地说，中国手游在韩国阛阓的大叫大进对韩国游戏产业总体标的产生了决定性影响，极大加快了韩国手游阛阓高涨成为主力的趋势。

同期，韩国脉土游戏厂商也在进行入辖下手游的千里淀，有了一些“前辈”打底，才有了如今百花皆放的韩国手游阛阓。至此，MMORPG罗网被蹧蹋，玩家和一部分厂商之间的关系也得到平缓，玩家们会“尊敬”金亨泰这样坚捏创作信念且着实青睐游戏的从业者，也会在《湛蓝档案》刚立项的时候（那时候还叫《Project：MX》），提着零食和生果去样子组给制作主说念主金用河叩首——在许多东说念主觉得“韩国游戏还是完蛋了”之后，韩国玩家看到了名为“好意思青娥游戏”的朝阳。

天然，金用河也给玩家回磕了

不外，诚然好意思青娥游戏在韩国游戏阛阓的自我考订和IP产业中阐扬了垂死作用，但这一品类终归仅仅小众，大多数游戏厂商莫得参与，而是把眼神放在了单机游戏边界，况兼作念出了《匹诺曹的坏话》《潜水员戴夫》等优秀作品。但是，由于时间惯性，玩家依旧对大部分厂商感到怨恨，边恨边玩。厂商们在压力陡增的同期，把出海的诉求刻到了骨子里。

2022年，尹锡悦上台后，取消了正本文在寅时期针对游戏行业的一系列驱散。许多厂商因此又运转炒币，作念NFT和区块链游戏，以及投资元六合。1年后，这些业务纷繁暴雷，尤其3N之一、曾文牍“咱们要作念更多的MMORPG，况兼将来70%以上的新址品都将交融区块链”的Netmarble堕入蚀本状态。Ncsoft财报也呈现出高度依赖“天国”系列居品的特征，收入相当单一化。韩国游戏业界再次堕入漆黑。

韩国出动应用商店，前5名里有3款是MMORPG，其中2款照旧“天国”IP游戏

交错路口

在韩国游戏行业的危急中，好意思青娥游戏果然能阐扬大开场所的作用。于是，包括KABA在内，国内不少从业者都觉得，韩国好意思青娥游戏偶而能在一定进度上为国内二游的诸多问题提供管理的灵感。

我问KABA：“除了时间需要，韩国好意思青娥游戏的胜利，还受到了哪些垂死的要素影响？”

总结白皮书中的内容，KABA向我先容了4点：“产业集群”“西宾体系”“开发模式”“阛阓广泛贯通”。

最初，韩国的游戏产业相当汇集，60%至70%汇集在首尔江南区，其余部分也没脱离首尔都市圈。

地舆位置的汇集导致韩国从业者交流谍报极端频繁，厂商们可以“共同向上”：假如今天A公司和B公司签了条约，C公司很可能第二天就问A公司为什么不去找他们签，以致于，A、B、C公司的从业者天天都在合并家快餐店吃使命餐，就算厂商们想守密，也莫得守密的条件。

在广泛莫得守密驱散的情况下，韩国从业者养成了更强的公关坚定，尽管不会平缓展示我方的价值倾向，但对公司里面状态和使命内容的共享相当频繁。比较之下，出于特定玩家的明锐性，二游厂商反倒广泛不允许从业者在酬酢平台上共享个东说念主信息。

举韩国的例子来说，《告捷女神：妮姬》样子好意思术组的又名女性职工常在酬酢平台上公开发布游戏相关的Cosplay相片，并径直将“NIKKE好意思术”和“Cosplayer”的头衔写在账户简介上。她还会发布公司年会现场、与雇主的合影、公司具体福利等各式信息。这种进度的共享在Shift Up看来，统统算不上是泄密。

这位职工的账号主页

其次是成本问题。一方面是东说念主才多、样子成本低；另一方面是样子规范、研发效果高。

在韩国，有150多个大学有游戏开发、好意思术和阛阓相关专科。诚然这些专科教训也存在一定进度和行业脱节的气候，但比较其他大多数国度，韩国游戏高档西宾在数目和质料上都相当可以，况兼是正规的营业化教训。触乐曾先容过国内游戏好意思术的“培训班”矛盾，这与韩国的专科教训形成了昭着对比。

这些大学并不汇集在首尔，而是散播在各个场所，学生们毕业后，会被运输到首尔，行动一线职工快速插足项生分产。

一个较为顶点的例子是游戏好意思术。诚然说在西宾资源溢出的发达国度，好意思术用工成本低是常事，但韩国的好意思术成本低到了令东说念主发指的地步。KABA讲了一个见笑：在韩国，一等东说念主学马术、高尔夫；二等东说念主学唱、跳、Rap，当明星，演电影；三等东说念主什么也学不起，就去学画画。在韩国，3个月的高质料营业插画课程，比国内广泛价钱还要低一些，可能还有在任明星样子的“名师”负责教训。相应地，学习成本便宜，意味着企业的用工成本也相对较低。

一家韩国好意思术培训机构的膏火展示

为了收拢相关用户，二游（好意思青娥游戏）都必须在好意思术上插足较大成本，但韩国相对较低的好意思术成本提供了更多的竞争上风。

在产业汇集、东说念主才多、用东说念主成本低的前提下，韩国能够推行愈加“先进”的样子管理模式，让样子在较少“转向”的情况下就胜利上线。举例，4年前，国内立项了好多中等体量（八成与《明日方舟》相当）的二游，平均开发周期为3至4年，比及步入测试期，不少游戏都还是与阛阓脱节了，于是只可急遽“调头”或是径直砍掉；但在韩国，《明日方舟》体量的二游不到2年就能作念出来——阛阓调研、立项、招东说念主都更快，工资更低，加班时辰更长。韩国游戏必须这样快，因为竞争敌手可能更快。

KABA示意，韩国好意思术相当于国内上海的一线好意思术职工，领着成都外包工资作念事，许多经常和韩国厂商合营的东说念主应该都深有体会

就像是利润率博弈一样，韩国基本上站在了中国二游阛阓流行的“唯胜利论”的反面，或者说，他们对胜利的界说可能不一样——在韩国东说念主看来，消费2年时辰，投资2000万元作念一款中等第别的样子，上线半年回本，就可以算胜利了。

我问KABA，这样压榨一线从业者，能算得上“先进”吗？KABA解释，前几年，中国有许多老本热钱流入游戏行业，导致平均用东说念主成本高涨，是统统通俗的气候，访佛情况在韩国曾经经发生过。只不外，如今国内游戏从业者的平均薪资高于日韩同类岗亭，亦然事实。

同期，从立项决策层面，国内死于屡次重构的二游样子，广泛并不是出于资金和资源的匮乏，正违抗，从平均投资额和开发成本来看，韩国绝大多数同级别样子的立项老本远低于国内。这也让韩国游戏的“容错率”相对较高，在韩国，很少有游戏屡次“调头”。

同期，低工资辗转擢升了韩国游戏从业者的平均教训：没玩过几款游戏，但是冲着游戏行业摆脱、高薪来的所谓“其他边界专科东说念主士”数目未几。

尤其是像好意思青娥游戏这种需要懂小众文化的，筹商到样子调性，招东说念主时会尽量只招相关类型游戏的爱好者——不成是“高专科、低文化”，又名职工可以“低专科”，督察在裕如干活的措施即可，但必须“高文化”，下层从业者如斯，决策者更是如斯。

韩国好意思青娥游戏极其垂青游戏中对应的小众文化特色

终末是阛阓广泛贯通问题。在往常二三十年的MMORPG地狱中，韩国厂商们广泛养成了讲求衷心玩家的传统，并针对衷心玩家施展运营策略，访佛于在自家的一块小水池可捏续地养鱼。有智商的头部厂商则是在更多、更大的水池养鱼，养不同品种的鱼。

触乐曾在分析“有男不玩”气候的文章中提到“外包公司夹带手势黑货”的事例，在该事例中，韩国厂商和基本盘玩家一直站在一皆；而在合并篇文章提到的“画师发表争议言论”事例中，涉事的中国二游公司对此并未作出陈述，从而激发了更大的公论。

在这个模式下，韩国玩家会愈加主动地去玩特定厂商的游戏，而不是恭候宣发和推行。举例Nexon客岁的告销耗只占销售额的5%，而韩国大部分游戏样子在宣发上的消费不会高出销售额的10%，15%销售额的宣发比例在韩国从业者看来就还是是豪华宣发了。相应地，研发组则能够拿到70%以上的销售额。

图中第一瞥从上至下前3名分别是Nexon、Netmarble和NCsoft，年份下的3列从左到右分别为告销耗、销售额和比例

一些中国二游的宣发用度以致快赶上了研发用度，这在韩国事统统不可设想的。在一般贯通中“赌性很重”的韩国东说念主看来，这种作念法真实比赌博还赌博——要么赚大钱，要么死。

反不雅韩国，7成以上的利润能够流回开发组，不管是作念时候积蓄，照旧进一步招聘东说念主才，抑或是给研发东说念主员涨工资，都有益于厂商捏续分娩优质内容。

玩家疏导

细数“产业集群”“西宾体系”“开发模式”“阛阓广泛贯通”这4点，咱们会发现，后两者更需要国内从业者讲求。

“开发模式”问题可以径直轮廓为“专科的东说念主作念专科的事”，跟着进入二游阛阓的老本热钱越来越少，留住来的东说念主会更专科。二游数目可能会减少，平均质料则会大大擢升。

至于“阛阓广泛贯通”，牵涉更多的则是社区生态和阛阓问题，这也可能是咫尺国内上线二游所濒临的最严重的问题。

KABA觉得，由于版号的存在，国内有相当数目的东说念主只知说念手游，不知说念单机游戏平台，“Steam管家”的见笑大地回春。

版号对游戏数目和类型的驱散带来了一个相当直不雅的末端：除了由于历史传统而更怜惜行业、厂商的中枢玩家，国内大多数玩家莫得经验过访佛韩国MMORPG地狱那样的雕饰，他们不了解游戏的销售、研发和营销模式，分不清筹备和运营，游戏作念得不好只会骂筹备，就算骂也很难合伙诉求。这导致国内玩家广泛抨击性泛滥的同期，很难澄莹明确地抒发本人诉求，形成较为合伙的有用不雅点。

国内许多东说念主对韩国玩家的印象是“开卡车堵游戏公司”，但韩国玩家每次展露抨击性，都是为了某个合伙的诉求，而厂商也习气于顶住这些行动。只须厂商气象“滑跪”，玩家一般也不会进一步升级事态。

这听上去有点不可理喻，但是，韩国玩家和厂商之间的“仇恨”与冒犯，某种意旨上是自洽的。它更访佛一种较为激进的谈判技巧，两边都很明晰互相的底线和原则。

最近，一部分中国《告捷女神：妮姬》玩家因为最近的联动扮装打算缺少质料，加上对厂商文牍要推出“专武”（一种更深度、擢升了付费上限的营业化策略）的不悦，便众筹卡车来到开发商Shift Up楼下，示意抗议。

单纯情谊化、莫得干货的发言在韩国不会得到招供

韩国玩家反而不睬解国内玩家的行动。他们觉得：最初，这个游戏莫得在中国上线，中国玩家的抗议明显有些难过其妙；二是抗议的玩家们并莫得给出明确的决议，莫得把为什么抗议、以及抗议想达到什么末端阐发晰。

韩国玩家的评述

在国内，二游玩家和厂商之间缺少“斗争历史”。这导致，玩家对厂商和游戏老是抱有不切践诺的幻想，厂商也不知说念该怎样面对这样的玩家，在一些社区内，咱们总能看到这样的恶性轮回。

一部分国内老牌厂商（开阔、齐全、西山居等等），作念游戏会比较“稀有”，但国内的二游厂商，尤其新兴的二游厂商则缺少这方面的坚定。

为了促进玩家和厂商建树熟习的关系，需要两边久了疏导，而影响疏导行动的要素绝酌定。因此，咱们很难商讨出具体的疏导策略，只可通过气候去展示“疏导”的末端。

比如最近国内一小部仳离游玩家倡导的“明文退款”。它指的是在给手游充值后，若是对提供的奇迹不欣喜，玩家可以要求退款。尽管这种策略在F2P游戏中很难达成，但它背后折射出的问题仍值得厂商想考：咫尺的F2P手游能不成让玩家充分知情“花若干钱能得到若干奇迹”“得到的奇迹会不会有永远的保险”？厂商会不会高强度发动态、公告，把游戏开发、运营情况尽可能地向玩家展示？

又如，厂商应该对玩家的意见作念出赶紧、实时的响应。不管玩家有什么意见，只须达到一定例模，厂商都要坐窝作念出响应，不管是冒犯、抨击，照旧协商、疏导，抑或是首肯和退却，速率一定要快——至少不成什么话都不说。不然，放任公论发酵很可能会激发四百四病，酿成更大（或是更坏）的影响。

《湛蓝档案》的“炎上”事件是一个较为典型的例子：4月1日，《湛蓝档案》国服、日服发布行将和《雀魂》伸开联动的音问。但是，许多《湛蓝档案》国服玩家无法接受部分行为内容。3天后，微博、B站等平台上的玩家评述数都达到了10多万，多是带有争议性的言论。

联动公告，评述区数目亦有较大的波动

《湛蓝档案》国服、日服运营方还莫得对公论作念出陈述。这导致官方的其他动态和相关商讨社区均受到一定进度的影响，玩家与玩家间也产生了更多争论。

似曾相识的历史

在交流的终末，KABA总结：“国内二游正在踩的坑，韩国游戏在前些年相通踩过。”

KABA与许多国内二游从业者有着久了讲和。他尝试过共享我方的教诲和见解，但认同、礼聘者不算太多。不少东说念主示意：“韩国教诲不适用于国内。”

但KABA恒久觉得，对韩国游戏行业的不雅察和想考是有必要的。

总体来说，国内二游咫尺若是想作念出得益，不可幸免地要追求大阛阓和泛用户，这与韩国好意思青娥游戏更追求游戏出海和衷心用户判然不同。但另一方面，诚然国内二游阛阓中一丝头部厂商占据了主要塞位，但头部厂商在濒临一些气候级问题时，并莫得太好的管理要领，而无数中袖珍厂商还在学头部厂商。然后，一个又一个样子组堕入公论、争端，以致活水下滑、故去。

在这种环境下，国内的二游厂商，尤其是腰部以下的二游厂商，仍有回来望望韩国的必要。